Para iade politikası

GARANTİ KAPSAMI

Ürünlerimizi paketlemeden önce son kez kontrolden geçiriyoruz, kullanıma uygun olmayan en ufak bir durumda size o ürünü göndermiyoruz. Yine de üretimden/teslimattan kaynaklı bir hata/deformasyon tespit ederseniz bizimle hemen iletişime geçiniz.

"Garanti ve İade Politikası" kapsamında, ürünün teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde ürünü bize iade edebilirsiniz.

İADE/DEĞİŞİM

“7 Günlük İade” kapsamında, ürünün teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde ürünü bize iade edebilirsiniz. Bununla alakalı koşul, teslimatı gerçekleştirilen üründe VESMA STORE kaynaklı kusur/ayıp olmasıdır.
İade talebinin sebebi üründen kaynaklı bir kusur ise VESMA STORE olarak bedel talep etmeksizin yeni ürün ile değişimini veya talep ederseniz ücret iadesini gerçekleştirmeyi taahhüt ediyoruz.
İade talebinin sebebi beğenmeme/vazgeçme ise gönderi ve iade kargo bedeli size iade edilecek tutarın içinden düşülecektir.
İade talebine konu ürünün, kullanılmamış, hasar görmemiş olması gerekir ve eksiksiz olarak teslim alındığı gibi geri gönderimi sağlanmalıdır.
Özel sipariş üzerine hazırlanmış, üzerine yazı/figür işlenerek kişiselleştirilmiş ürünlerin iadesi mümkün olmamaktadır.